Stemgeluid beïnvloedt menselijk humeur ... beïnvloedt menselijk humeur 13 januari 2016 Het stemgeluid van mensen heeft grote invloed op hun humeur leert een nieuwe studie Als mensen naar een aangepaste vrolijkere versie van hun eigen ...
Slechte webwinkelervaring = idem humeur ... webwinkelervaring idem humeur 24 januari 2019 Een slechte customer experience tijdens het online shoppen bezorgt veertig procent van de Nederlanders een slecht humeur Ongeveer een derde van de ...
ExperienceFirst #1 - Nienke Bloem ... en het verpestte zelfs mijn humeur In plaats van customer first werd er louter vanuit het bedrijf gedacht Dat kan toch niet de bedoeling zijn Nu weet ik dat bedrijven speciale aanbiedingen voor ...
NICE lanceert Total Voice of the Customer ... beeld te krijgen van het humeur van de klant Er zijn veel manieren om een onderzoek te houden maar in een multichannelwereld heb je meer nodig dan alleen enquetevragen stelt Miki Migdal president ...
ExperienceFirst #11 - Sophie Knaapen ... moest betalen Mijn humeur werd er niet beter op Voor de zoveelste keer hing ik aan de lijn met de klantenservice echter wist niemand van de toegezegde vergoeding af Ik liet het er maar bij ...
Belang fysieke winkel onveranderd ... dat muziek in de winkel hun humeur verbetert tijdens het winkelen terwijl 33 vindt dat een aangename geur hetzelfde doet Als het gaat om grote flagshipstores beschouwen Nederlandse consumenten het ...
Oog(je) op de klant ... van de auto werd haar humeur er niet veel beter op Mijn stoel stond helemaal naar achteren de radio keihard aan koplampen uit in plaats van op de automatische stand Noem het details maar als ...
CX in de carwash-industrie ... positieve invloed op mijn humeur en gevoel van innerlijke rust Bovendien stimuleert het mij om mijn auto schoon te houden Herkenbaar Whatsapp Twitter 0 ...
'Medewerker kan het verschil maken in klantreis' ... is behulpzaam is of een goed humeur heeft maakt dat het voor mij als klant prettiger Lees het volledige interview én alle andere artikelen in CustomerFirst nummer 06 2023 Foto s Zuiver Beeld Whatsapp ...